Un guide pas-à-pas, illustré et pensé pour les collaborateurs Devox. Suivez les 10 étapes ci-dessous pour relier votre adresse e-mail professionnelle à l'application Gmail sur Android, en IMAP sécurisé.
Chaque action est illustrée par une capture d'écran issue d'un appareil Android, pour suivre sans hésitation.
IMAP sur le port 993 et SMTP sur le port 465, tous deux sécurisés en SSL/TLS pour protéger vos échanges.
En cas de difficulté, contactez le support Devox à l'adresse fournie en bas de ce document.
Sur l'écran d'accueil de votre smartphone Android, repérez l'icône Gmail et appuyez dessus pour lancer l'application.
Une fois dans Gmail, ouvrez le menu latéral (☰) et appuyez sur la flèche située à droite du nom de votre compte actuel. Sélectionnez ensuite « Ajouter une adresse e-mail ».
Dans la liste des types de comptes proposés (Google, Outlook, Yahoo, Exchange), choisissez « Autre » pour accéder à la configuration manuelle.
Renseignez l'adresse e-mail complète fournie par Devox (exemple : prenom.nom@devox.fr) puis appuyez sur Suivant.
L'écran suivant vous demande quel type de compte vous souhaitez configurer. Sélectionnez Personnel (IMAP) : vos e-mails resteront synchronisés sur le serveur, accessibles depuis tous vos appareils.
Entrez le mot de passe associé à votre adresse e-mail puis appuyez sur Suivant. Pour des raisons de sécurité, le mot de passe ne s'affiche jamais en clair.
Renseignez les trois champs demandés par l'application :
Les ports et le type de sécurité sont automatiquement ajustés par Gmail : port 993 · SSL/TLS.
Sur l'écran suivant, saisissez les mêmes informations pour le serveur d'envoi :
Port et sécurité : 465 · SSL/TLS. Activez l'option « Exiger une connexion » si elle vous est proposée.
Définissez la cadence à laquelle Gmail doit vérifier l'arrivée de nouveaux messages. Les options « M'avertir à l'arrivée », « Synchroniser la messagerie » et « Télécharger les pièces jointes en Wi-Fi » sont cochées par défaut — vous pouvez les adapter à votre usage.
Choisissez le libellé qui apparaîtra dans l'application et dans les messages envoyés (John SMITH, votre service, etc.). Appuyez sur Suivant : votre compte est prêt, les e-mails arrivent !
Reportez-vous aux tableaux ci-dessous pour vérifier ou modifier vos paramètres à partir de n'importe quel client de messagerie compatible.
Pour la réception des e-mails.
| Nom d'utilisateur | adresse e-mail complète |
|---|---|
| Mot de passe | mot de passe de la boîte |
| Serveur | ssl0.ovh.net |
| Port | 993SSL/TLS |
| Type de sécurité | SSL/TLS |
Pour l'envoi des e-mails.
| Nom d'utilisateur | adresse e-mail complète |
|---|---|
| Mot de passe | mot de passe de la boîte |
| Serveur | ssl0.ovh.net |
| Port | 465SSL/TLS |
| Type de sécurité | SSL/TLS |
Quelques pistes si la configuration ne fonctionne pas du premier coup.
Vérifiez l'orthographe exacte de l'adresse e-mail et la validité du mot de passe. L'identifiant de connexion est toujours l'adresse e-mail complète, jamais un alias interne.
La connexion SSL vers ssl0.ovh.net nécessite un accès Internet stable. Basculez en 4G/5G si le Wi-Fi d'entreprise filtre les ports sécurisés.
Si un avertissement de certificat apparaît, refusez-le et contactez le support : le serveur OVH utilise des certificats reconnus, tout message d'erreur indique une interception réseau.
Patientez quelques minutes après l'étape 10 : la première synchronisation IMAP peut prendre du temps. Vérifiez également le dossier Spam et les filtres Gmail.
Si une étape reste bloquante après vérification, contactez le support interne — nous vous répondons sous 24 heures ouvrées.