Politique de Confidentialité
1. Introduction
Devox attache une importance fondamentale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site devox.tn.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est la société Devox, ESN basée à Tunis, Tunisie. Vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante : contact@devox.tn.
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données de formulaire de contact : nom, email, entreprise, message
- Données de newsletter : adresse email
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
- Cookies : données de préférences et d'analyse d'audience
4. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et devis
- Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
- Améliorer notre site et votre expérience utilisateur
- Analyser l'audience et les performances du site
5. Base légale
Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement(pour la newsletter) et sur notre intérêt légitime à répondre à vos demandes de contact et améliorer nos services.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ansaprès votre dernier contact avec nous, sauf obligation légale de conservation plus longue.
7. Destinataires des données
Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles sont uniquement accessibles par l'équipe de Devox et nos sous-traitants techniques (hébergeur Vercel) dans le cadre strict de l'exécution des services.
8. Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@devox.tn
9. Cookies
Notre site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi publicitaire ou de réseaux sociaux sans votre consentement préalable. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou destruction : connexion HTTPS, chiffrement, accès restreint aux données.
11. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en ligne fait foi. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.